Processen Perfectioneren

Herkenbaar?

Je wil een bestaand bedrijfsproces onder de loep nemen om het te verbeteren. Maar: iedereen doet een stukje van het proces en niemand heeft het complete overzicht. Ook is niet iedereen overtuigd van de urgentie om het proces te gaan verbeteren.

Zo gaan we aan de slag

We brengen jullie huidige proces samen visueel in kaart. Met de ervaringen van de mensen die het werk doen, ontdekken we knelpunten, overdrachten en verbetermogelijkheden. Daarna bepalen jullie de prioriteiten.

1. Maak het huidige proces zichtbaar

   Samen brengen we in kaart hoe het werk echt verloopt. De ervaringen van de mensen die het dagelijks doen vormen het vertrekpunt.

2. Onderzoek knelpunten en overdrachten

   We bekijken per processtap wat er goed gaat en waar knelpunten zitten: waar blijft werk liggen, ontbreekt informatie of vinden handelingen dubbel plaats? Zo worden verbetermogelijkheden zichtbaar voor de hele groep.

3. Kies gerichte verbeteracties

   Jullie bepalen welke verbeteringen prioriteit krijgen en wie ermee aan de slag gaat. Zo vertalen we het inzicht naar concrete vervolgstappen.